»Če želijo imeti dežurno službo kjer koli že, pa naj plačajo zdravnika in imajo svojo dežurno službo. Ampak to ne bo sistem NMP.«

»Te razmere so razmeroma grozne, prihajam po dežurni službi.«

»Starši so pripeljali v dežurno službo otroka, ki je potreboval zdravstveno pomoč.«

»Ambulanta je namenjena pacientom, ki nimajo izbranega osebnega zdravnika, potrebujejo pa zdravstveno oskrbo, ki ne sodi v nujno obravnavo.«

»Če se jim zdi, da imajo težave z dihanjem oziroma se njihovo počutje izrazito poslabša, naj stopijo v stik z dežurno službo ali neposredno z dežurnim zdravnikom infekcijske klinike.«

»Nedopustno je, da bi pacienta pustili pred vrati.«

»Sestre so večinoma stalne, tako da neka kontinuiteta stalnega osebja je zagotovljena. Tiste sestre paciente poznajo, tako kot v klasičnih ambulantah.«

»Tukaj so še določene tehnične težave. Teh pacientov je, po številkah, 200–300 na območju Bleda, 400 v Radovljici, malo več kot 1000 na Jesenicah.«

»Ljudje prihajajo s konkretnimi težavami, velikokrat pa žal vidimo paciente z iztirjenimi kroničnimi boleznimi, kar je skrb vzbujajoče. Lahko rečemo, da se že pozna, da kakšno leto niso imeli izbranega osebnega zdravnika.«